岗位职责：

1.呼叫中心日常运营报表制作、核查及分析；

2.呼叫中心项目收入和成本报表制作及分析；

3.大型/关键项目月度账单制作及分析

4.具体职责

4.1 信息收集汇总；

4.2 报表制作及数据核查；

4.3 项目运营、收入及成本完成情况分析

4.4 统一及改善报表模板

4.5 异常及风险的反馈及预警

技能要求：

1.精通Excel，会使用函数并实现报表的高度自动化；

2.擅长PPT制作；