江西维音——阿里巴巴客户体验中心，成立于2020年9月25日，位于寻乌县文峰乡岗背村幸福小镇，总投资约500多万元，是阿里巴巴集团在国内设立的一家县级客户体验中心。“客服县”模式，是阿里巴巴集团在江西寻乌首创，用数字服务业人才技能+实践结合的培训，带动小镇青年地实现数字化业的创新模式。

客户体验中心为每一位员工专门配置一台电脑，室内中央空调，冬暖夏凉。为方便公司员工餐，专门配备茶水间，冰箱、微波炉，周边也有餐厅，小灶，饿了么配送，方便员工能够及时解决餐问题。

客户体验中心为每一位新入职员工提供专业的培训，人文关怀，树立打造专业的阿里巴巴客服形象，为返乡业人员提供数字经济人才培养和业机会。

天天特卖客服

【招聘人数】：45人

【工作内容】：

在线处理客户需求，并根据业务流程要求为客户提供解决方案；一站式为客户提供服务，跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果；

【工作时间】：

综合工作制，做六休一，月休4天

早8:00到晚10:00 八小时排班制(晚班享30元/次班次补贴)

业务高峰会有加班需求，法定假期加班按3倍薪资结算，其他加班按1.5倍薪资结算

【岗位要求】：

1.年龄18-35周岁，中专（高中）以上学历，普通话标准；

2.具有良好的服务意识，热爱服务领域，沟通能力和同理心，较好的情绪管控能力，善于安抚他人情绪；

3.具有较强的学习能力，抗压性强，能适应周一到周日排班、少量晚班的工作安排；

4.打字速度45字/分；

【薪资福利】：

试用期：基本工资+保底绩效+全勤+加班工资，综合2500以上；

转正后：基本工资+绩效+全勤+加班工资，综合3000-6000,弹性绩效模式，多劳多得、好劳好得，薪资上不封顶！

1.入职享五险一金；

2.法定假期，如有法定假期排班，享受3倍工资补贴；

3.入职满3个月报销体检费；

4.节日礼品；

5.优秀人才内部推荐奖金；

6.不定期举行各类团建活动等；

【工作地址】：

江西省赣州市寻乌县城东五里亭A地块电商产业园2幢3楼(维也纳后面电商园三楼)

联系电话：彭老师15870702981（微信同步）

刘老师15070955709（微信同步）

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