自动外呼系统已成为众多企业开展营销、客户服务等业务的重要工具。在选择市面上的相应产品时，对于许多企业使用者来说，接通率是非常值得关注的问题之一。那么自动外呼系统接通率究竟高不高呢？这需要从多个方面进行分析。

从理论上来说，自动外呼系统有助于提升接通率。它可以按照预设的规则和线路，快速且精准地发起呼叫。相较于人工手动拨号，自动外呼系统大大减少了拨打电话的间隔时间，提高了拨打效率，从而在一定程度上增加了与客户接通的机会。而且，优质的自动外呼系统具备智能线路优化功能，能够实时监测线路状况，自动选择接通率高、稳定性好的线路进行外呼，这无疑为提高接通率提供了有力保障。

不过，自动外呼系统的接通率也受到多种因素的影响。首先是号码质量。如果外呼的号码是陈旧的、错误的，或者是被大量标记为骚扰电话的，那么接通率必然会受到严重影响。比如，企业从一些不可靠的渠道获取的客户号码，可能存在号码已更换主人、号码为空号等情况，这种情况下自动外呼系统拨打过去，接通的可能性极低。

其次，呼叫时间的选择也至关重要。如果在客户不方便接听电话的时间进行外呼，比如深夜或者客户工作繁忙的时段，客户很可能会直接拒接电话。以上班族为例，在上午9点到11点以及下午2点到5点之间，他们通常专注于工作，此时接到推销类的外呼电话，大概率会选择不接听。

再者，外呼内容也会影响接通率。若外呼的话术生硬、缺乏吸引力，或者一开始就给客户一种明显的推销感，客户可能会在听到开头几句后就挂断电话。相反，若外呼内容能够站在客户角度，提供有价值的信息，如解决客户常见问题的方案、客户感兴趣的优惠活动等，就更有可能吸引客户继续接听，从而提高接通率。

综上所述，自动外呼系统本身具备一些提升接通率的优势，但接通率高不高并不能一概而论，它受到号码质量、呼叫时间、外呼内容等多种因素的综合影响。企业在使用自动外呼系统时，只有充分考虑并优化这些因素，才有可能实现较高的接通率，让自动外呼系统真正发挥其价值，助力企业业务的拓展。