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专业服务,一流品质

VisionMA 市场活动

VisionMA提供通用的外呼任务管理,外呼渠道可以是电话、短信、邮件等,客户可以批量导入。对于不同的外呼项目,还可以配置不同的外呼信息。


外呼活动管理

◆活动查看、新增、修改、结束

◆显示各个活动的处理情况

◆Leads数据导入、导出



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客户管理

◆支持客户数据导入、导出

◆支持客户字段信息自定义显示

 

外呼任务管理

◆统一的leads分配释放处理流程

◆可对个人任务、组内任务、公海任务进行区分

◆对于处理过程可进行监控管理

 

多渠道支持

◆支持来电、邮件、短信渠道的市场活动调查



外呼处理

◆客户信息和外呼处理的业务信息可根据需要进行可视化设置



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接触日志

◆对于处理的过程,通过接触日志可进行查阅


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